HKQAA ESG Portal
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ESG 因素和相關資訊或措施

水資源管理

  • 記錄水的用量

能源管理

  • 記錄從電力公司購買的用電量（例如，中電、港電、中電投、澳電），天然氣和液化石油氣

廢物管理：重複使用、回收和資源回收

  • 對營運中可回收垃圾進行分類

可持續資源利用

  • 最少化產品的資源需求
  • 簡化產品的零件結構和包裝，或使用可持續材料（可重複使用、可回收和可維修）進行設計

降低運輸量

  • 減少產品分銷相關的運輸（上游和下游運輸），例如進行本地採購和生產

數據保護和隱私

  • 最少化個人資料的收集
  • 以合法和公正的方式獲取數據
  • 通過適當的安全防護措施保護個人資料

多元性、平等和共融

  • 提供防止針對種族、性別和LGBTQIA+群體歧視的培訓
  • 實施平等報酬和福利計劃，不論性別或年齡

客戶服務、支援、投訴處理和糾紛解決

  • 記錄客戶投訴
  • 實施投訴對應機制

價值鏈中社會責任的推廣

  • 在採購、分銷和承包政策或實踐中推動社會責任
  • 在價值鏈的各個環節實施公平的商業實踐，如合理價格、適當的交貨時間和穩定的合同

公平競爭

  • 建立程序，防止參與反競爭行為
  • 支持反壟斷和反傾銷實踐
  • 與相關機構合作，確保遵守公平競爭規則

弱勢社群服務及設施支援

  • 提供給殘障人士的服務和設施

投訴處理

  • 建立獨立的投訴程序
  • 成立獨立的委員會或機構，監督投訴解決結果

童工

  • 識別兒童勞動的在營運中的風險
  • 支持道德供應鏈並避免使用與童工有關的產品，來實施防止童工的措施

地方社區的參與

  • 為持份者提供參與志願服務、旅遊或活動的機會
  • 為初創企業和社會企業提供場地、導師指導和網絡的機會，以便他們能在本土社區中獲得資源
  • 水資源管理
  • 能源管理
  • 廢物管理：重複使用、回收和資源回收
  • 減少塑膠使用量
  • 綠色建築設計
  • 可再生能源使用及購買
  • 溫室氣體排放計算
  • 參與碳市場交易
  • 厨餘管理
  • 危險廢棄物管理
  • 空氣品質管理
  • 減少使用破壞臭氧層物質
  • 防止污染
  • 可持續資源利用
  • 增強生物多樣性，保護自然棲息地
  • 供應鏈環境評估
  • 氣候變化減緩和適應
  • 推廣生命周期評估 （LCA）
  • 降低運輸量
  • 數據保護和隱私
  • 職業健康與安全
  • 多元性、平等和共融
  • 客戶服務、支援、投訴處理和糾紛解決
  • 反貪污
  • 價值鏈中社會責任的推廣
  • 公平競爭
  • 顧客健康與安全
  • 弱勢社群服務及設施支援
  • 投訴處理
  • 工作權利及集體談判的言論自由
  • 就業及勞資關係
  • 童工
  • 市場推廣和標籤
  • 地方社區的參與
  • 企業合規
  • 持份者參與
  • 可持續發展戰略
  • 董事會及管理團隊的角色及責任
  • 風險及機遇
  • 經濟績效評估